朱虹：江西发展康养旅游的意义和路径

旅游产业是此次遭受新冠肺炎疫情重创的产业之一。如何化“危”为机，有多种的方案。笔者认为，发展健康养生旅游是一条正确的路径。康养旅游是建立在自然生态和人文环境基础上，结合风景观赏、文化游乐、身体检测、医学治疗等形式，以达到放松身心、怡情养性、祛邪扶正、延年益寿等目的的深度旅游体验活动。与传统旅游形态相比，康养旅游具有停留时间长、旅游节奏慢、消费能力强、重游率高、强身健体等特点，是传统旅游产业的升级版。江西山清水秀，人文荟萃，旅游资源丰富，具备发展康养旅游的独特优势和基础条件。

一、发展康养旅游意义重大

1．有利于抢抓健康养生产业迅猛发展的重大机遇

随着人民生活水平的不断提高，加之工作和生活环境等各种压力，特别是新冠肺炎疫情暴发后，人们对生活质量、身心健康、免疫能力的关注越来越多，对健康养生休闲度假的需求暴发式增长。特别是老龄化社会加速到来，我国60岁以上老年人口已经超过2．5亿，未来人口高龄化的趋势将更加明显，对健康养生的需求也必将大幅增长。国际著名经济学家保罗·皮尔泽在《财富第五波》中称“健康产业”是继农业、工业、商业、IT业之后的“全球财富第五波”。各国均争相打造健康养生度假旅游目的地。我国健康养生产业也在近年内急速升温，成为一个高速发展的朝阳产业。在这种形势下，江西发展健康养生度假旅游，顺应了健康服务业发展的大趋势，具有广阔的市场空间。

2．有利于积极应对旅游市场的巨大变化

国内旅游市场正在发生深刻而巨大的变革，一方面，散客时代全面到来。散客时代一个重要特征就是需求的多样性。另一方面，旅游休闲时代已经来临。纯粹的观光旅游已经越来越不能满足游客的需要。因此，培养新型旅游业态、发展健康养生休闲度假旅游是江西适应旅游新常态的迫切需要。

3．有利于打破门票依赖、提高旅游综合收入

江西旅游六要素中吃住行游等强制性消费占比过高，而购娱等自主性消费占比较低，只有40％。江西旅游高质量发展，只要把强制性消费与自主性消费的比例倒置就可以实现。如何保证景区门票下降但旅游总收入反增，关键就是要转型。康养旅游相对于传统的观光旅游，停留时间长、消费能力强、重游率高，是增加游客综合消费的有效手段。

二、打造全国康养旅游最佳目的地

江西要紧扣旅游产业转型升级大局，按照品牌引领、业态支撑、空间拓展、服务强化的原则，积极推进健康养生休闲度假业态创新发展，打造一批各具特色的健康养生休闲度假基地，形成业态丰富、优势明显的康养产业体系，力争建成全国健康养生休闲度假旅游最佳目的地。

1．坚持差异化定位，打造具有比较优势的康养旅游产品

突出江西的资源优势和产业特点，打造具有比较优势的健康养生休闲度假旅游业态。重点可以发展六类优势业态：一是生态养生休闲度假旅游。依托良好的生态环境、繁茂的森林植被、富足的负氧离子，大力发展景区森林浴、天然氧吧、竹林疗养、漂流垂钓等产品。二是温泉养生休闲度假旅游。依托丰富的温泉资源，大力发展温泉度假、温泉康体、温泉疗养等产品，推动温泉资源的综合开发利用。三是中医养生休闲度假旅游。依托中医药资源丰富的特点，突出中医“治未病”和保健理念，大力发展药膳保健、中医疗养、慢病预防、针灸推拿等产品。四是运动养生休闲度假旅游。依托山地丘陵面积占国土面积78％的特点，大力发展山地越野、山地自行车、山地摩托、山地汽车、野外探险、户外露营、攀岩等山地户外运动康体养生产品。五是田园养生休闲度假旅游。依托优美的山水田园景观和丰富而独特的乡村民俗文化，大力发展田园观光、果实采摘、农家餐饮、古宅度假等产品。六是宗教养生休闲度假旅游。依托江西在佛教、道教上的独特地位，大力发展禅修基地、道教养生、素食餐饮等产品。

2．坚持特色化路线，走出一条创新融合的旅游发展新路

打造各具特色的健康养生休闲度假旅游产品，关键是要创新、融合。比如，婺源县九思堂度假宅院，利用一座建于1902年的徽商老宅，经过全面修缮和改造，成为一座生活度假宅院，形式非常新颖，受到市场热捧。樟树中国古海养生旅游度假区，将原本是工业原料的岩盐资源成功创意打造成“湛蓝的神奇死海”养生旅游产品。

3．坚持集群化建设，打造一批健康养生休闲度假旅游产业集聚区

通过优势资源集中、土地集约、项目集聚的产业开发模式，培育一批具有示范意义的健康养生休闲度假旅游产业集聚区，即以南昌梅岭、宜春樟树为核心的中医药养生休闲区，以庐山及庐山西海为核心的山湖一体休闲养生区，以景德镇陶瓷文化为核心的瓷文化休闲度假区，以武功山为核心的户外运动体验区，以仙女湖为核心的爱情文化休闲度假区，以龙虎山为核心的道都养生度假区，以赣南客家文化为载体的客家风情健康养生区，以宜春禅宗祖庭和温泉为依托的禅山圣水养生度假区，以婺源和三清山为核心的乡村健康养生度假区，以井冈山为核心的红色体验养生休闲区，以抚州为核心的文化教育休闲区。同时，围绕上述健康养生休闲度假旅游产业集群区，积极开辟以“养生福地，健康江西”为主题的健康养生休闲度假旅游线路，使江西成为康养旅游产业发展的示范省，全国康养旅游的首选地、优选地和必选地。

4．坚持优质化服务，努力提升健康养生服务质量和水平

旅游业的竞争，很大程度上是旅游服务质量的竞争。一是推进服务设施的现代化。按照“快旅慢游”的要求，加快改善旅游交通、住宿、餐饮、卫生、厕所、通讯等方面条件，推进旅游线路、旅游目的地和旅游景区游客服务中心、游客休息站等公共服务设施和配套设施建设，使旅游者“食有特色、住有选择、行之方便、游之尽兴、娱之快乐、购之丰富”。二是推进服务体系的标准化。全面梳理现有相关健康养生休闲度假旅游政策法规，出台具体的服务标准、服务内容、服务收费等相关政策，为健康养生休闲度假旅游产业的发展奠定基础。三是推进服务品质的人性化。健康养生休闲度假旅游更加注重留住游客、让游客“回头”。必须把以人为本的服务理念体现到每一个方面、每一个环节、每一位从业人员，着重在贴心、细心、用心上下功夫，于细节处塑造良好旅游形象。

5．坚持信息化推进，构建智慧旅游服务管理营销体系

随着现代信息技术的迅猛发展，互联网正深刻改变着世界经济社会的发展格局，旅游信息技术应用层出不穷，在线旅游市场蓬勃兴起。要充分认识旅游业发展的新形势，以智慧旅游为切入点，加快建立信息化网络服务体系，大力发展旅游电子政务、电子商务，提供机（车）票、酒店、旅行社、旅游产品等网上查询、预售和结算服务。推进智慧管理，及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息，实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理、实时管理转变。创新智慧旅游营销方式，构建多平台多渠道网络营销体系，推进5G＋VR实景虚拟旅游在线营销。

（作者单位：江西省人大常委会）

出处：中国旅游报

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